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途牛2016年Q1自助游成新增长点  服务出游人次同比增104.3%

时间:2019-05-16 来源:临汾新闻网
 

5月24日,中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(Nasdaq:TOUR)公布了截至2016年3月31日未经审计的第一季度财报。财报显示,2016年第一季度,途牛净收入为20亿元人民币,同比增长62.8%;跟团游和自助游的交易额(不含门票等单项旅游产品)为31亿元人民币,同比增长62.5%。

今年第一季度,途牛自助游业务依旧表现出高成长性,服务的总出游人次近40.7万,较2015年同期同比增长104.3%。持续提升产品丰富度、拓展产品品类以及推出“牛跟班”等特色服务,均为途牛自助游业务快速增长提供了重要支撑。

在线跟团游市场再夺魁  自助游一路高歌猛进

日前,艾瑞咨询对外发布的《2016年中国在线旅游度假市场研究报告》显示,2015年中国在线跟团游市场规模为312亿元,途牛市场份额为26.1%,超过第二名携程(17.9%治原发性母猪疯的医院)和第三名驴妈妈(7.8%)的份额之和,连续四年蝉联在线跟团游市场第一。

途牛占据在线跟团游市场领先优势的同时,今年将重点发力自助游。“自助游是推动未来中国休闲旅游发展的重要潜力因素,因为许多年轻人或有经验的游客更愿意选择自由度高的行程。”途牛旅游网联合创始人、总裁兼首席运营官严海锋表示。从一季度财报来看,这一布局初显成效。财报显示,2016年第一季度,途牛自助游的收入为6230万元人民币,较去年同期增长54.2%,服务的总出游人次近40.7万,同比增幅为104.3%。

途牛自助游快速增长的背后,是产品丰富度的不断提升。截至今年3月底,自助游产品SKU数从2015年第一季度的40万增加至95万。目前,途牛可为自助游用户提供包括“机票+酒店”、“火车票+酒店”、门票、签证、当地玩乐、出境WiFi、租车等在内的丰富多样的产品和服务。随着移动互联网时代到来,越来越多用户不仅利用途牛旅游APP规划治疗儿童癫痫病需要多少费用和预订行程,也习惯于“边走边订”,交通接驳、出境WiFi、门票、酒店、当地玩乐等产品受宠。

同时,途牛推进创新服务,让用户尽享自助游新体验。今年2月,途牛旅游APP正式推出“牛跟班”群聊服务平台,已覆盖马尔代夫、巴厘岛、普吉岛、曼谷、首尔、东京等目的地,为境外自助游用户提供更专业的出游中服务。凡是预订境外自助游产品的用户,途牛会按照目的地和出发日期组建相应的群组。截至目前,“牛跟班”已创建群组近700个,服务超过1万个订单。

除群聊服务平台外,途牛向导在线平台也在4月上线,通过旅游达人、导游及小牛微导三个层次的服务满足用户需求,已覆盖北京、巴厘岛、东京、首尔等境内外目的地。目前,自助游用户在线预约旅游达人服务,无需再花费大量时间查阅攻略、规划行程,可在旅游达人带领下深入体验当地人的生活方式。未来3年,途牛计划在全球招募10万名旅游达人及导游。

加快自助游河南省漯河市第六人民医院癫痫科好不好市场布局   打造新增长极

对于迅猛增长的自助游市场,途牛正从提升产品丰富度、加强直采、目的地拓展等方面重点发力。2016年初,途牛发布机票、酒店、主题游开放平台战略,重点打造“+X”旅游生态圈,满足用户多样化需求。

事实上,途牛从2015年便开拓机票、酒店、汽车票以及火车票预订等新业务,完善酒店和大交通布局,自助游产品线更为丰富。在大交通方面,途牛已实现机票、火车票、汽车票与租车业务全覆盖。其中,机票是途牛布局最早、最深入的业务。国内机票方面,途牛已直接连通首都航空等航司官网,用户可享更快的机票出票速度和更优惠的机票价格;国际机票方面,途牛机票频道接入了世界三大GDS服务商之一的Sabre,得益于Sabre在美洲、亚洲市场机票资源优势,双方合作可为用户提供更具价格优势的国际机票产品,加速国际航线布局。未来,途牛机票频道将直连更多国内航司,并将接入其他小孩癫痫早期症状知名GDS服务商,进一步完善出发地与目的地之间的交通服务网络。

另一方面,加大直采力度,也为自助游业务发展提供更多助力。今年第一季度,途牛直采比例已超过交易额的1/3,对目的地资源掌控能力更强。截至目前,途牛不仅在国内170个城市设立区域服务中心,还在马尔代夫、巴厘岛、曼谷、普吉岛、东京等地开设了目的地服务中心,在提供优质用户服务的同时,承担当地旅游资源采购功能。今年以来,途牛相继与迪拜、以色列、毛里求斯等地旅游局签署战略合作协议,这一系列合作将加强对境外目的地旅游产品供应的整合和深挖。

“随着直采能力的提升以及对供应链管理水平的提高,我们所掌控的资源越来越丰富,可以提供更多更好的产品来满足自助游旅客的需求。同时,我们可以将酒店、机票等资源与海量当地采购资源,例如目的地服务和旅游产品动态打包在一起,我们相信这将成为途牛在自助游领域最关键的竞争优势之一。”严海锋表示。

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